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 problème avec ma ligne tel inclu avec la box

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Morgane

Morgane

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Date d'inscription : 15/07/2007

MessageSujet: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Ven 24 Aoû - 12:22

bonjour,
j'ai un soucis avec la ligne telephonique incluse dans mon forfait avec ma neuf box, lorsque l'on m'appel, j'entend très bien mais au contraire, la majorité des personnes m'entendent très mal voir hachuré, que faire????
flower
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Kivousavez
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Kivousavez

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MessageSujet: Re: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Sam 25 Aoû - 13:53

salut la miss,
pas grand chose à faire, si ce n'est effectuer rigoureusement tous les branchements...
la box connecté sur la prise telephonique principal via un filtre, sans rallonge et le telephone numerique sur la box, idem le moins de longueur de cable possible....
le problème est qu'avec la gueguerre entre les fai, ils proposent bon nombre d'offres non adaptées à nos pauvres lignes téléphoniques, d'où souvent des pb. si ton soucis persiste malgré une bonne connection, dirige toi vers le service clientèle ou technique, tu sais le truc à 0.34cts/min, afin qu'il règle la chose....
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Morgane

Morgane

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MessageSujet: Re: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Sam 25 Aoû - 15:00

salut kijesais,
ok je vais vérifier tous les branchements, je te tient au courant
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Bill
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Bill

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MessageSujet: Re: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Sam 25 Aoû - 15:07

bonjour,
il est parfois nécessaire de patienter quelques semaines afin que les travaux définitifs sur la ligne soient éffectués et que les différents services soient fonctionnels..

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Donnez des infos précises sur votre materiel et problème(s) SVP...
Utilisez \\\"reponse\\\" pour répondre à un sujet ou à vos sujets merci...
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Morgane

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MessageSujet: Re: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Dim 2 Sep - 15:05

re,
bon, la ligne fonctionne enfin, à peu prêt correctement seul subsiste certains soucis avec quelques numero de tel....
merci, à ++++
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Bill
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Bill

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MessageSujet: Re: problème avec ma ligne tel inclu avec la box   Lun 3 Sep - 16:42

bonjour morgane,
et oui, que dire de plus si ce n'est qu'en cas de nouveau soucis, contacter le service technique????
bonne continuation à toi, profite bien de ton tel en illimité :D

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